НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, РАСПОЛОЖЕННЫМИ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

Итоги независимой оценки качества 

Приказ о назначении ответственного за выполнение плана НОК в 2024 году

План мероприятий по устранению недостатков в ходе проведения в 2023 году НОК

 ДОКУМЕНТЫ

• • Министерство труда и социальной защиты. Нормативно-правовая база (Акты и решения Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации)
    
    
  • Министерство образования и молодежной политики Свердловской области. Оценка качества образования
    
    
  • Методические рекомендации и приказы Министерства культуры Свердловской области. Независимая оценка качества условий оказания услуг
    
    
  • Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестировании и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"
    
    
  • Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"
• 2017 ГОД
  • Постановление Администрации Новоуральского городского округа об утверждении состава Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры;
    
• 2016 ГОД
  • Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 08.12.2016 № 2693-а «О внесении изменений в состав общественного совета по проведению независимой оценки качества услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа»;
• 2015 ГОД
  • Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 09.12.2015 № 2612-а «О результатах независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги, проведенной в 2015 году»;
    
• 2014 ГОД
  • Постановление Администрации Новоуральского городского округа № 2188-а от 03.10.2014 «Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, образования, физической культуры и спорта в Новоуральском городском округе»;
  • Постановление Администрации Новоуральского городского округа № 2354-а от 23.10.2014 «О создании общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организации культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа»;
  • Приказ Отдела культуры Администрации Новоуральского городского округа о проведении мониторинга удовлетворенности населения НГО качеством услуг, предоставляемых в сфере культуры и искусства;

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ

• Анкета по оценке деятельности учреждения культуры Новоуральского городского округа

2020 ГОД
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2020 год

2019 ГОД
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2018 году
Мониторинг по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2018 году за 2019 год 

2018 ГОД
Предложения Общественного совета по улучшению качества услуг учреждений культуры Новоуральского городского округа по итогам проведенной Министерством культуры Свердловской области оценки качества услуг в 2017 году на 2018 год;
План проведения информационно-разъяснительной работы с население по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры в 2018 году (медиа-план);

• • Мероприятия по совершенствованию деятельности учреждений культуры в 2018 году:
    • План мероприятий по совершенствованию качества услуг на 2018 год;
    • Отчет по выполнению плана мероприятий в 2018 году по результатам независимой оценки 2017 года 
• 2017 ГОД
  • • Предложения Общественного совета по улучшению качества услуг учреждений культуры Новоуральского городского округа по итогам проведенной Министерством культуры Свердловской области оценки качества услуг в 2016 году;
  • Мероприятия по совершенствованию деятельности учреждений культуры в 2017 году:
    • План мероприятий по совершенствованию качества услуг на 2017 год;
    • Отчет по выполнению плана мероприятий по совершенствованию качества услуг в 2017 году
• 2016 ГОД
  • • Предложения Общественного совета по улучшению качества услуг учреждений культуры по итогам проведенной оценки качества работы учреждений культуры Новоуральского городского округа в 2015 году;
  • Мероприятия по совершенствованию деятельности учреждений культуры в 2016 году:
    • План мероприятий по совершенствованию качества услуг на 2016 год; 
    • Отчет по выполнению плана мероприятий по совершенствованию качества услуг в 2016 году;
• 2015 ГОД
  • • Предложения по улучшению качества услуг по итогам независимой оценки учреждений культуры в 2014 году, утвержденные Главой Администрации НГО;
  • Мероприятия по совершенствованию деятельности учреждений культуры в 2015 году:
    • План мероприятий по совершенствованию качества услуг на 2015 год;

МОНИТОРИНГ

• 2017 ГОД
  • Результаты независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций, расположенных на территории Свердловской области, организованной в 2017 г. по решению Общественного совета при Министерстве общего и профессионального образования Свердловской области;
  • Результаты независимой оценки качества образовательной деятельности МБУ ДО "ДШИ" НГО, организованной в 2017 г. по решению Общественного совета при Министерстве общего и профессионального образования Свердловской области;
• 2016 ГОД
  • Отчет по выполнению плана мероприятий по улучшению качества работы Детской школы искусств за 2016 год;
• 2015 ГОД
  • АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО МОНИТОРИНГА НА ТЕМУ: «Независимая оценка качества работы муниципальных детских школ искусств, в т.ч. филиалов, функции и полномочия учредителя которых выполняют органы местного самоуправления, уполномоченные в сфере культуры»;
  • Итоги Независимой оценки качества услуг работы детской школы искусств г. Новоуральска - 2015;
  • Итоги выездных заседаний Общественного совета в 1 полугодии 2015 года;
  • Итоги независимой оценки качества услуг учреждений культуры в 2015 году;
• 2014 ГОД
  • Результаты анкетирования жителей Новоуральского городского округа в 2014 году;
  • Итоги независимой оценки учреждений культуры в 2014 году;

ПРОТОКОЛЫ ЗАСЕДАНИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА 

• 2017 ГОД
  • Протокол итогового заседания Общественного совета от 23.11.2017 года;
  • Протокол расширенного выездного заседания общественного совета от 29.06.2017 года;
  • Протокол общественного совета от 26.01.2017 года с предложениями по повышению качества услуг учреждений культуры Новоуральского городского округа в 2017 году;
• 2016 ГОД
  • Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа, от 19.12.2016 года;
  • Протокол выездного заседания от 05.10.2016 года;
  • Протокол выездного заседания от 18.05.2016 года;
  • Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа (ДХШ и ДШИ), от 23.03.2016 года;
• 2015 ГОД
  • Протокол расширенного заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа, в форме Круглого стола от 18.12.2015 года;
  • Итоги независимой оценки качества услуг учреждений культуры в 2015 году. Перечень учреждений для проведения независимой оценки в 2016 году. Предложения по улучшению качества услуг учреждений культуры. Протокол от 19.11.2015 года;
  • Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории НГО от 03.04.2015 года по социологическому исследованию;
    
• 2014 ГОД
  • Протокол совещания заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа от 02.12.2014 года;
  • Протокол совещания заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа от 14.11.2014 года;
  • Протокол № 1 совещания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Новоуральского городского округа от 24.10.2014 года;

ПЛАН РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА

• План работы общественного совета по проведению независимой оценки качества услуг учреждений культуры НГО в 2018 году;
• План работы общественного совета по проведению независимой оценки качества услуг учреждений культуры НГО в 2017 году;
• План мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг в 2015 году;
• Перечень учреждений культуры, в отношении которых будет организована работа по проведению независимой оценки качества услуг в 2015 году;